Privacyverklaring voor online kansspelen

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Inleiding

Gids Zonder Cruks, bereikbaar via zondercruks-casinonl.com, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, op welke wettelijke grondslag dit berust en welke rechten u heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Wet bescherming consumenten bij online kansspelen.

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Gids Zonder Cruks. Voor alle vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via [email protected].

Welke gegevens verzamelen wij?

Als aanbieder van online kansspelen zijn wij wettelijk verplicht om spelers te identificeren vóór registratie. Daarom verwerken wij:

• Identificatiegegevens: kopie of gegevens uit uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
• Uw BSN-nummer, dat wij gebruiken voor leeftijdscontrole en controle in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).
• Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord.
• Transactiegegevens: stortingen, uitbetalingen en speelgedrag, waaronder uw stortings-, verlies- en tijdslimieten.
• Technische gegevens: bijvoorbeeld uw IP-adres en browserinformatie.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende wettelijke grondslagen:

• Wettelijke verplichting: de identificatie van spelers, de leeftijdscontrole (spelers jonger dan 18 jaar mogen niet deelnemen), de koppeling aan het CRUKS-register en de controle op witwassen en financiering van terrorisme volgen uit de Nederlandse wetgeving op online kansspelen. Wij zijn hiertoe verplicht en kunnen u zonder deze verwerkingen geen toegang tot onze dienst verlenen.
• Uitvoering van de overeenkomst: om uw account te beheren, stortingen en uitbetalingen te verwerken en uw limieten toe te passen.
• Gerechtvaardigd belang: om onze dienst veilig en integer te laten verlopen, waaronder verslavingspreventie.
• Toestemming: voor het plaatsen van bepaalde cookies, zoals hieronder beschreven.

Verslavingspreventie

Wij zijn verplicht een uitgebreid verslavingspreventiebeleid te voeren en ons personeel daarover te instrueren. Daartoe kunnen wij uw speelgedrag analyseren. Wij laten spelers limieten instellen voor stortingen en speelduur en gebruiken uw gegevens om signalen van problematisch speelgedrag tijdig te herkennen.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij over u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing: in zoverre de wet dit toestaat. Houd er rekening mee dat wij identificatie- en transactiegegevens op grond van wettelijke verplichtingen niet altijd direct kunnen verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht van bezwaar tegen verwerkingen die berusten op een gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming voor verwerkingen waarvoor u toestemming heeft gegeven.

Om gebruik te maken van uw rechten stuurt u een e-mail naar [email protected]. Wij kunnen u vragen zich te identificeren om te voorkomen dat uw gegevens aan derden worden verstrekt. Ook heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het beheer van uw account en de veiligheid van de dienst en vereisen geen toestemming. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij voorafgaand uw toestemming via een cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen op onze website of door cookies in uw browser te verwijderen en te blokkeren.

Delen van gegevens

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve waar dit wettelijk verplicht is. Dit betekent onder andere dat uw BSN-nummer wordt gebruikt om u te controleren in het CRUKS-register en dat wij gegevens kunnen verstrekken aan de Kansspelautoriteit en aan bevoegde (lokale) toezichthouders in het kader van de strijd tegen witwassen en financiering van terrorisme.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Zoals op alle websites blijft voorzichtigheid met uw inloggegevens uw eigen verantwoordelijkheid.

Kinderen

Onze dienst is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij identificeren elke speler vóór registratie om te garanderen dat minderjarigen geen toegang hebben tot onze dienst.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u daarover.

Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken naar aanleiding van deze privacyverklaring? Schrijf dan naar [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek binnen de wettelijke termijnen af te handelen.